カーセブンの評判は？ランキングや口コミは良いの？
カーセブンは株式会社カーセブンディベロプメントの社名で東京に本社を置いて、全国でフランチャイズ展開している車販売と買取りの企業です。
カーセブンは顧客満足度調査で、ここ数年いつも上位にランクインしていて評判が良い買取業者ですが、特に何が評価されているのか？調査しました。
目次
車買取カーセブンってどんな買取業者？
カーセブンは「利用するひとに車を売却する時の不安を与えない」「お客様第一」の考えを実現している買取業者といえるでしょう。
例えば、カーセブンだけの安心宣言！ということで
「いかなる場合でも買取契約後の減額一切しない」を掲げています。
当サイトではこれまで、車の売却について様々調べてきましたが、契約後減額を一切しないとハッキリ打ち出している全国規模の買取業者は他に知りません。
実際、車買取サービスを利用する方が不安な点の一つに
「車を売る契約をした後に減額やキャンセルされることがあるの？」があります。
この点をハッキリと「しません！」と宣言してくれる買取業者はとても安心感がありますよね。
カーセブンは他にも「7日間までキャンセル」できたり「キャンセル料がかからない」など、明確に宣言されていて、利用者の気持ちをわかってくれている買取店という印象です。
カーセブンの特徴
店舗数 ：120店舗
店舗のある地域 ：40都道府県
高額査定の理由 ：買取/販売両方の事業をしているので高額買取。販売の実績が年間17万台と多い。
査定額に影響するところの特徴としては、カーセブンは買取った車をどこに売るか？が違います。
多くの車買取業者のように買取った車はオートオークションに出すのでは無く、直接自社の販売店のどこかに売る。
そうです。
この点で、オークションや他の業者を通すことで発生する手数料などが無いのでその分を買取金額として出すことが出来ます。
様々なランキングで見る車買取カーセブンの評判
実際のカーセブンの評判はどうなのか？
様々なランキングで他の車買取業者と比べてみます。
かんたん車査定ガイド 総合満足度ランキング 4位
ガリバー・ビッグモーター・カーチス・カーセブン・シーボーイ・ソッキン王の6社でランキング
車一括査定サイトの「かんたん車査定ガイド」でユーザーが選ぶ人気の高い査定会社ランキングでは4位です。
1位にガリバー、2位にガリバー、3位にカーチスといずれもカーセブンよりも歴史の長い買取業者が上位に来ています。
この「かんたん車査定ガイド」は利用者のアンケートをもとにランキング化した結果です。満足度が4位なので決して悪く無い順位ではないでしょうか。
ここがポイント
実際の口コミの中に「他社より少しだけ買い取り額は低かったがあまりの対応の良さに即決」というユーザーの評判もありました。一括査定利用者の評判なので「他社と比べてどうか」という評価は参考になるでしょう。
ズバット車買取業者 総合満足度ランキング ２位
ガリバー・ユーポス出張事業本部・カーチス・ビッグモーター・オートバックス・車買取タイガー 等9社のランキング
もう一つ、車一括査定サイトの
「ズバット車買取比較」を利用した方にアンケートを取った結果をもとに作成されたランキングでは2位です。
ここがポイント
一括査定のズバット車買取比較を使ったユーザーの評判としては、カーセブンは売却者の約87％が「査定時の対応に満足」と回答している点
オリコン顧客満足度2位（「担当者の接客力」1位、「見積もり・査定」1位）
アップル・カーセブン・ラビット・カーチス・ユーポス・T-UP・ビッグモーター・ガリバー 等28社
2012年2位
2014年2位
2015年3位
2016年3位
で2017年では2位に戻っています。
特に項目別で見ると
「担当者の接客力」が1位、「見積もり・査定」が1位です。
ここがポイント
カーセブンには、他の買取業者には見られない「接客や契約に関する宣言」があります。
・契約後の減額一切しない
・当日中に前払い
こうした宣言が評判につながっているのかも知れません。
ランキング結果の参考情報：次のサイトの2018年5月2日時点の情報
オリコン 車買取会社満足度ランキング｜比較・クチコミ・評判 2017年版
車買取カーセブンの良い評判を紹介
ネットで見つけたカーセブンの良い口コミ
俺もカプチーノはカーセブンで売ったけど、対応・金額ともに満足でしたわ。
店舗によるかも知れないけど・・・。 https://t.co/brSki1eNT4— 星山 等(E-SW20改) (@H_Hoshiyama) September 23, 2017
当サイトで見つけたカーセブンの良い口コミ
当サイトで車一括査定を利用して、カーセブンで車を売った方の口コミには次のようなものがあります。
車種不明50万円 2010年式 12,000km
楽天ユーザーなのでポイントが付くのが良かったです。サイトも初めて使ったのですがそれでも特につまづくようなことはないほど使いやすかったです。 カーセブン、一番良かったのは買い取りの値段です。他のサイトも使ってみたのですが、それらのどれよりも１割から2割ほど高い値段で買い取っていただけました。
楽天オートを利用／ひとし
テリオスキッド１２万キロ 3万円
QUOカードなどのサービスがよかったですし、査定の話以外で車の雑談をたくさんできたのがとても楽しかったです。
ナビクル を利用：schritte1さんの評価（28歳 / 男性）
プリウス 110万円 2012年 20000km
京浜蒲田店
大変紳士的な態度で親切に相談に乗ってくれました。対応がスピーディですぐに引き取りの手続きも終わり、売却代金は次の週には入金されました。
カービューを利用／（向日葵 35歳） カーセブン
カーセブンが他の買取業者と違う特徴のひとつに、入金があります。
実は、カーセブンは契約金の一部を当日中に支払うという約束もされているのです。
車買取カーセブンの悪い評判はあるの？
ランキングでの評判は良いカーセブンですが、ネットで「カーセブン 評判」を検索すると
いくつか悪い評判があると紹介しているサイトは見当たります。
実際はどんなことが書かれているのか、、あえてTwitterや２ちゃんねる・５ちゃんねるではカーセブンを調べてみました。
■Twitter:
悪い評判はみつけられませんでした。
■2ちゃんねる：
悪い評判はみつけられませんでした。
コマーシャルについてのスレッドはありました。
■知恵袋：
悪い評判はみつけられませんでした。
■当サイトに投稿された口コミ
悪い評判はみつけられませんでした。
ここがポイント
カーセブンはどうして悪い評判が無いのか？
車買取で、何か困ったことが発生した時に相談が出来る「車売却消費者相談室」というものがあります。
ここを運営している、一般社団法人日本自動車購入協会JPUC（ジェイパック）は、買取業者が主体となっている団体です。
JPUCの目的は簡単にいうと、消費者が困らないようなルールを明確にしたりすることで車買取業界の健全な発展です。
そのJPUCの代表理事を務められているのがカーセブンディベロプメントの代表取締役社長の井上さんです。会社全体の意識が「消費者の方が困らないような」「お客様第一主義」という精神が浸透しているのかもしれません。
車買取カーセブンの査定で失敗しない方法
悪い評判があまり見当たらないこと、各種ランキングで他社よりも評判が良いことを考えると、カーセブンに車を売却した時に失敗は無さそうです。
どんなことに気をつけておけばより得することが出来るでしょうか。
大事なのは、車種によって高く売れないかも知れないのでその対策をすること、です。
カーセブンは、自社を他社と比べる時に「買取チェーンでは無く、売り買いのチェーン」としています。
どういう意味かというと、「車を売る為に車を買取る」ということす。
だからオークションを通さずに余計なコストを発生させないので、高く売れる車もあるでしょう。
一方で、見方を変えると「買取り→自社内で販売」というルートでは高く売れない車種があるかも知れません。
車によっては、他の買取業者に売った方が高い場合もあるということを考えると
「カーセブンと、もう1社以上の買取業者査定をお願いすること」
がおすすめです。
復数の買取業者に簡単に査定依頼をするには「車一括査定」が便利です。
車買取カーセブンで車を高く売る方法
カーセブンで車を高く売る方法としてもおすすめなのは、車一括査定サイトの利用です。
一括査定を利用した時のメリット：
カーセブン以外の買取業者の買取価格もわかるので、「あなたの車を一番高く買ってくれる買取業者」を知ることが出来ます。
ご注意下さい：一括査定を利用した時のデメリット
①お住まいのエリアによっては、カーセブンが査定を希望しない場合もあります。
②一括査定はサイトは、申し込むと買取業者に電話番号などの情報が渡る仕組みなのですぐにいくつかの買取業者から電話がかかってきます。
この２つのデメリットの影響をなるべく小さくできる一括査定は…
「カーセンサー」です。
カーセンサーはどんな車一括査定サイト？
リクルートホールディングスの株式会社リクルートマーケティングパートナーズが運営。
数ある車一括査定サイトの中でも、ダントツに多い390社以上の買取業者が参加している。
他のサイトが査定依頼の入力で必要最小限だけするのに対して、カーセンサーは車の情報を多少細かく入力するような設定。
そのため、唯一「申込み時に連絡希望の時間帯指定やメールでの連絡希望」が出来る。
沢山の買取業者が参加していて、メール連絡の希望が出せる車の一括査定「カーセンサー」がおすすめです。